Para falar sobre esse assunto é importante que comecemos por uma definição básica do que são Mídias Sociais, com base em alguns apanhados que existem pela rede sobre o tema. Mídias Sociais são tecnologias e práticas on-line, usadas por pessoas (isso inclui as empresas) para disseminar conteúdo, provocando o compartilhamento de opiniões, idéias, experiências e perspectivas. Seus diversos formatos, atualmente, [leia mais...]